Faq Luomedia.eu

O que é Luomedia.eu?

Quais são os serviços que o Luomedia.eu oferece?

Tenho um débito Luomedia.eu no meu extrato bancário, por quê?

Como faço para terminar, interromper ou cancelar uma assinatura Luomedia.eu?

Não lembro de me ter inscrito no Luomedia.eu.

Não recebi um email de Luomedia.eu sobre uma assinatura, por quê?

Onde posso encontrar informações sobre a oferta a que me inscrevi?

Para descobrir qual a oferta que corresponde à sua assinatura, basta ir a sua interface do cliente usando o endereço de e-mail que você usou quando comprou a senha que lhe foi atribuída. Na página "Seu acesso" encontrará todos os detalhes da sua assinatura e do site ao qual se inscreveu.

Onde posso encontrar informações sobre a minha assinatura e o meu histórico de pagamento do Luomedia.eu?

Tenho vários débitos Luomedia.eu no meu extrato bancário, por quê?

Eu acho que alguém usou meu cartão de crédito sem o meu conhecimento com Luomedia.eu, o que devo fazer?

Quais são as condições para a obter um reembolso?

Quanto tempo é pode levar o processo de reembolso ate estar visível na minha conta?

Esqueci o endereço de e-mail usado durante a assinatura, o que devo fazer?

Não consigo lembrar a minha senha, como faço para recuperá-la?

Não consigo lembrar o site que me inscrevi, o que devo fazer?

Eu já não tenho acesso ao site para o qual eu tenho uma assinatura paga, o que devo fazer?

Porque que o meu pagamento através do cartão de crédito foi recusado?

Os pagamentos em Luomedia.eu são seguros?

O que é um código CVV e onde posso encontrá-lo?

Onde posso visualizar os Termos e Condições?

Não encontra a resposta para sua pergunta?

Contacte o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.